张工是一家电子产品制造企业的车间员工，他每天要根据纸质图纸和工艺进行生产操作。他觉得这样很麻烦，因为图纸和工艺经常变更，而且纸质资料容易损坏或丢失，还要不断地打印和替换。而且，他还要手写质量记录和异常报告，并交给主管审核。
有一天，他发现车间里多了几台平板电脑和扫码枪，他好奇地问主管这是干什么用的。主管告诉他，这是公司引进的一套科创致远公司的无纸化方案，可以通过平板电脑或手机查看最新的图纸和工艺，并且可以在线填写质量记录和异常报告。
张工觉得很新奇，就拿起一台平板电脑试了试。他发现，在平板电脑上有一个简单易用的界面，只需要扫描产品条形码或输入产品序列号，就可以看到相应的图纸和工艺，并且还有视频教程和操作指南。
张工按照图纸和工艺进行了生产操作，并在平板电脑上点击了完成按钮。他发现，在完成每个生产环节后，如果上线质量反追溯系统，每一步都用PDA进行条码记录，可以生成电子质量记录。如果遇到异常情况，也可以在平板电脑上选择异常原因，并上传描述或视频等信息进行安灯报警。这样就可以生成安灯呼叫异常报告，并自动通知相关人员处理，一般可以通过科创致远公司的手机端，短信，
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