江湖就是要快意恩仇
为什么需要工具？我们所知道的，几千年的生意变化无非是工具的进步差别。使用工具的种类、工具的先进性、工具的完整性、工具的性能、工具性能的发挥程度、工具的使用熟练度等，这些工具相关的因素决定了不同人的不同生意的差别。
如同一个人行走江湖一样，不需要兵器一样可以出去闯。只要你功夫够好，胆子够肥，单凭人肉就够了。但是今天的这般竞争激烈的的商业格局，已经很难能让你单凭人肉就可以做好生意了。
不懂得使用工具的生意，如同在枪林弹雨中继续坚持个人的腿脚功夫一样，只有死路一条。如同我们熟知的各种故事情节一样，自古江湖功败垂成无非武功秘籍、无非兵器，有否大师和天赋、是否肯练和磨炼...这些都是工具的重要性。
今天你如果选择做生意，就如同选择一个人出去闯荡江湖。你要知道你要的是什么？你如何得到？要知道闯江湖的首要原则？要知道闯江湖的基本路径和对应招数？对应的招数你该怎么使用兵器？
闯荡江湖想要的无非光明磊落的快意恩仇。但首要原则就是你得活着，并且笑到最后，实现快意恩仇，你得知道通过什么路径和对应招数而快意恩仇，你得了解自己和对手的十八般武艺。
做生意的目的就是你要通过创造社会价值而获利，并且是坦荡荡的那种。做生意的首要原则也是活着，然后把钱赚到手，做生意也必须知道基本的路径和对应的招数，以及各种各样琳琅满目的工具的选择和使用。
快意恩仇需要确保性命
闯生意这趟江湖水，
你要明确目的：获利。要知道不盈利的企业就是耍流氓。
你要明确方式：坦荡荡，光明磊落。否则可能是耍流氓，还可能破坏社会遭唾弃，还可能吃牢饭。
你要明确首要原则：。否则就是江湖美谈或笑料谈资或一声遗憾的叹息。
必须活命！如果命都丢了，还闯什么江湖，还如何笑到最后而快意恩仇。既然都知道没命就没得办法继续闯江湖了，那生意这个江湖亦如此。要继续让这个生意江湖继续存在，你就必须先保证活命。
如同我们认为普通的生意，无非是管好钱袋，管好货物，管好人力，管好资产，管好安全保障等等。我们在书生方法论里已经认知，一切生意经营都围绕在“开源”、“节流”、“降本”、“增效”、“”沉淀“、“安全”、“便捷”7个核心。
这7个核心的基础是“开源”，也就是管好钱袋。没有管好钱袋，其他6个都不存在，如同我们经常在形容一个人的财富一样，身体健康是那个1，没有1，就是后面有多少个零都是0。所以开源是任何生意的制高点，如果没有正向的现金流入，就算再厉害的成本控制都是白搭，只出不进，任何生意都会玩完。这个也是书生在方法论里分析过的经营生意的9个环节里的“粮草论”。
OK，有了明确的目的和活着的首要原则，你就只需要牢记实现路径，然后采用不用的工具，见招拆招就够了。
闯荡生意江湖的剑法
闯荡生意这个江湖的路径，我们有96字“书生十二拆”的剑法：
（整装待发），顺利起步
（稳步前进），安全发展
（招兵买马），锻造战队
（闪亮登场），告知天下
（增光溢彩），塑造品牌
（宾客盈门），推进业务
（突飞猛进），加速获客
（财源广进），达成生意
（前呼后拥），放大客户
（井然有序），规范运营
（乘风破浪），获得认同
（永无止境），再创新高！
书生十二拆
十二个递进式的路径，对应十二招，你需要见招拆招。牢记这十二个路径，你就懂得对应的工具。
江湖需要十八般兵器
闯荡江湖，想要百战不殆，每招都必须极致发挥兵器的威力，招招制敌。想要招招制敌，你就必须了解每招需要的不同兵器。江湖常说十八般兵器，现如今的这个生意江湖可以使用的工具可不仅仅十八般了，甚至都已经不止千八百班了。如果你根本不知道你到底需要什么工具，如果你根本不知道该如何选择真正属于你要的工具，如果你不懂得恰当使用你的工具，如果你使用工具的学习门槛高跨不过去…你不仅不可能成功闯荡江湖，还可能因为工具而累赘。
我们所谓的工具论如同剑法，一个剑客闯江湖，首先他是否觅得一把比别人牛逼的宝剑，第二他必须有一套比别人牛逼的剑法，第三他必须有比别人更有眼光地识得这把宝剑，第四他必须选择一个牛逼的师父传授和监督，第五是否愿意蹲下来花功夫去自我锻造，第六他必须能极致发挥剑法和剑锋，他最后就是他是否肯去实操拼杀...出去闯！
都说江湖是公平的，有了这些，剩下的就是天赋的PK和耐心和耐力了…普通人的普通生意也一样，除了本领域的专业程度决定于团队的认知和专业度，剩下的就是比拼工具了。比拼工具，无非工具的选择，工具的使用技巧，了解工具的价值，找到合适的方法掌握工具，尽可能的发挥工具的性能，不断的锤炼使用工具的段位，不停地坚持不懈地使用工具...去竞争！
生意江湖的步步为营
虽然每种兵器都有不同的操法，但是对应每次实操都有一定的共性和原则需要遵循。如同我们的生意一样，我们必须找出共性，并且通晓其通用宝典。书生从抽象中提炼出生意的核心简易流程画像，整理成《生意简易实操宝典》。
书生的《生意简易实操宝典》分为七步：1、《有产品》：创造并生产包装出产品；2、《推产品》：把产品推出去；3、《卖产品》：达成买卖协议和资金交割；4、《给产品》：交付买卖标的；5、《管客户》：做好客户沉淀和增值；6、《定秩序》：规范化操作流程；7、《遵法规》：合法合规操作保障生意。
从第一步到第七步每个流程都涉及到人，管理人是贯穿其中的，凡是涉及人的环节就需要“管理和考核”。流程中但凡涉及到客户，客户就贯穿其中，凡是涉及到客户的环节就需要“客户管理”。涉及到产品，产品就贯穿其中，凡是涉及到产品的就需要“产品管理”。通过这三个“凡是”链接全部7个步骤，实现生意的闭环。
第一步、关于《有产品》，生意的核心是创造或提供客户需求的产品或服务。涉及研发制造生产环境的，各个生意领域各有专业，我们没有办法提炼出统一的工具论。因为各个领域涉及的成百千上百万的不同工具、机械、原料，属于非共性的范畴，因此书生的工具论无法细述，否则会是一部海量天书（目前世上也没有！）。所以跳过，不在书生工具论之列。
不涉及生产的生意，则无非如何选择产品或服务，书生已经在《面临分层的历史街头什么才是普通人的好生意》里论述过了。如有机会写完《生意简易实操宝典》，我会在-第一步《有产品》里再详述，关于研发，关于生产，关于包装，关于原材料、关于气候、关于….
第二步、《推产品》：你需要从定位客户开始，然后找到客户引流进来链接客户，了解客户甄别需求引导客户分类客户匹配产品准备报价推介产品互动客户展现实力异议处理把脉客户承诺保障松其警惕善导出价达成谅解协商价格适度促销透析心理给与优惠限定时效达成共识到约定成交，一气呵成！
总结分类为：
A、引流客户
B、跟进客户
C、成交客户
D、管理员工行为和数据
第三步、《卖产品》：从提供范本开始，到商定协议导入律师电子签约收付通道所要票号跟进付款收款确认票据确认出具发票。
总结分类为：
A、电子合同
B、收款工具
C、电子发票
D、管理员工行为和数据
第四步、《给产品》：启动服务，产品管理，派送商品，物流管理，商品核销…
总结分类为：
A、产品管理
B、仓库管理
C、物流管理
D、核销管理
E、管理员工行为和数据
第五步、《管客户》：客户建档，售后关怀，定期回访，接收客诉，解决异议，客户画像，匹配新品，包装促包，寻找噱头，给与暗示，明确传递，关怀回馈，循环放大…
总结分类为：
A、管理客户
B、维护客户
C、增值客户
D、管理员工行为和数据
第六步、《定秩序》：管人，管事，管物，管钱，管数据…
总结分类为：
A、人事管理：考勤外勤请销假…
B、行为管理：申请审批汇报…
C、运营管理：任务派发和管理，分工和协作…
D、产品管理：进销存…
E、财务管理：成本管理…
F、数据管理：数据画像，数据分析…
第七步、《遵法规》：工商、税务、商标、专利、版权、著作、版号、书号、法律、各种准入资格证照、批号、法务、诉讼。
总结分类为：
A、日常财税
B、工商管理
C、资格批号
D、法务保护
E、管理员工行为和数据
按照《生意简易实操宝典》如上7步走，基本可以符合一个普通人的普通生意的招数了，剩下的无非就是一个一个对照选择工具，应用工具了。
列几种常用工具给参考就能明白一二
1、找到客户（客户数据和画像）
找到客户一定要杜绝涉嫌数据买卖和个人隐私犯罪。常用的搜索引擎、电子黄页、公司列表、工商数据、企查查/启信宝...都有大量的合法数据可以查询，特别是微猫搜索已经提供了接近1.5亿的商事主体的详细企业画像。
2、引流客户（广告投放和优化）
引流客户的方式非常的多，除了必备的企业
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