我院门诊为进一步落实“改善医疗服务行动计划”助力全院医疗高质量发展，履行好“门面”担当，主动聚焦患者反映问题，树立服务新理念，改变管理模式，加强流程无缝衔接，推动门诊精准服务，切实提升患者就医获得感。
近期，医院引进的日本富士自助取片机完成安装并正式开放使用后得到了群众们的广泛好评。从扫描条码到胶片打印在极短时间内即可完成，大大减少了患者等候时间。
“以前取报告单要在大厅一直等工作人员叫号才能领取，现在只需按单子的时间过去自己打印就行了，不用一直排队等候，确实方便多了”，刚刚打印了检查报告的王女士说。
医院影像检查报告单由放射科工作人员统一打印，集中到报告单领取处发出。报告单领取处需要从大量报告单中逐一查找，容易出现报告单丢失、积压、混淆、信息泄露等情况。同时，领取报告单的人员集中，等候时间较长，给患者带来了诸多不便。自助取片机是基于影像胶片打印和影像诊断报告打印于一体的医疗自助服务终端设备，机器设计人性化，界面清晰、简洁，便于患者自助操作。患者做完影像检查后，按照取片条上的取片时间到放射科大厅自助取片机上刷条形码后，打印胶片及诊断报告在60秒内便可实现胶片和报告的自助打印。自助取片机可同时获取放射科CT、核磁几乎所有设备的胶片及报告，不受时间、人员上下班的限制，无需再聚集在登记窗口等待取片，免去了排队等待的麻烦，极大的方便了患者。
自助取片机的投入使用，发挥了不聚集、无接触、高效率的优势，降低人员聚集接触风险，降低安全风险，为疫情防控发挥积极作用。同时，为患者领取影像胶片和诊断报告提供了更为便捷的服务，缩短了患者等待报告的时间，进一步提升了放射科服务质量和工作效率，极大的改善了患者就医体验，受到了就诊群众的好评。
自助取片流程：
1.患者缴费后前往放射科登记处，领取有个人信息条形码的胶片袋，等待检查。
2.患者做完检查后（急诊30分钟，门诊1小时左右，住院4小时（除特殊病例及会诊外），增强及特殊检查24小时），即可到自助取片机出刷条形码或手机电子健康码取报告。将条形码放在机器
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