4个月打造1300家数字化门店,波司登如

前不久，一封感谢信抵达阿里云与奇点云的信箱：“数据中台有效保障大促期间支撑业务目标实现。中台精准营销场景引导成交金额、全店成交占比及投入产出比持续提升……调补货效率提升60%；销售预测准确率达70%，并持续迭代优化改进。”这封信是发自波司登集团。信中所言缘起年4月，波司登与阿里云、奇点云达成合作，搭建数据中台，助力数智化转型升级。借助数据中台，波司登打通了全渠道数据，沉淀了企业一方数据资产，并以数据赋能消费者研究、商品企划、商渠匹配、产销协同、商品智能运营等业务场景，业务创新，降本增效，硕果喜人。回首不足8个月的建设历程，从战略蓝图到业务目标，从小步快跑到迭代升级，波司登这家历史45年的大型传统服装企业，走成了一条教科书式的数智化转型之路。为了了解波司登的数字化转型战略，以及关于波司登与阿里云、奇点云之间的合作，雷锋网《鲸犀》联系到了波司登的数据中台服务商——奇点云，并与奇点云副总裁何夕进行了一场深度对话。01坚定数智战略，贴近业务需求何夕告诉雷锋网《鲸犀》：“如果说数字化是未来企业的趋势，那么企业能否解答数据问题，则是企业能否在数字化之战中占据一席之地的关键。”年12月，波司登首次把数据中台提上议程，并于年4月正式启动。对于波司登来说，这是大势所趋，也是水到渠成。其实，在中国零售业引进信息化系统之前，波司登就已初具“数据意识”。年那个时候没有数据，没有数据就没有依据，于是波司登的创始人高德康就在吊牌的底里放条形码，晚上人工统计数据。那个时候是手工的数据化、传统的数据化。”后来，从年构建以ERP为核心的信息平台，到年携手阿里搭建零售云平台、推进供应链改造，有关产品数字化的会议其创始人高德康都会亲自参加。年底提出、年正式落地的数据中台项目也不例外。年，波司登创始人高德康明确数智化转型战略目标，亲自带队并坚持推进。年，波司登集团与阿里云、奇点云达成了合作，打通全渠道数据，在消费者研究、精准营销、商品一体化运营等方面进行创新和探索。波司登的数字化转型战略既考虑了宏观层面，也考虑了微观层面。从宏观战略的角度来说，波司登坚信数据智能将引领企业实现跨越式升级，而数据中台是企业在DT时代建立竞争力的基础设施；从微观业务的角度来说，这一举动也响应了业务发展的迫切需求，例如通过数字化的消费者研究，让企业更懂消费者，强化消费者运营，再如商品一体化的变革及商渠智能匹配等等。正是因为波司登“坚定的发展战略+切实的业务需求”，两股绳拧在一起，上下目标明确一致，所以推动起来格外有劲。虽然年的新冠疫情曾对波司登的业务增长带来了一定程度的打击，但因为波司登数字化的战略方向并未改变，反而深化了波司登对数智能力的认知，加速了数智化战略的落地。02沉淀数据资产，从了解消费者开始消费者是企业转型首要

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